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Título

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Especialista en Comercio Electrónico

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Comercio Electrónico altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar, optimizar y hacer crecer nuestras plataformas de venta en línea, asegurando una experiencia de usuario fluida y maximizando las conversiones. El candidato ideal tendrá experiencia en marketing digital, análisis de datos, gestión de productos y plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magento, WooCommerce o similares. El Especialista en Comercio Electrónico trabajará en estrecha colaboración con los equipos de marketing, ventas, diseño y desarrollo para implementar estrategias efectivas que impulsen el tráfico, mejoren la tasa de conversión y aumenten las ventas. También será responsable de monitorear el rendimiento del sitio web, identificar oportunidades de mejora y mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y las mejores prácticas del sector. Entre sus funciones se incluyen la gestión del catálogo de productos, la optimización de descripciones y contenido, la implementación de campañas promocionales, la supervisión del inventario y la coordinación con proveedores y servicios de logística. Además, deberá analizar métricas clave como el tráfico web, la tasa de abandono del carrito, el valor promedio del pedido y la tasa de conversión para tomar decisiones basadas en datos. Buscamos a alguien con habilidades analíticas sólidas, atención al detalle y una mentalidad proactiva. La capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de adaptarse rápidamente a los cambios es esencial. También se valorará la experiencia en SEO, SEM, email marketing y herramientas de análisis como Google Analytics, Google Tag Manager y plataformas de automatización de marketing. Si tienes pasión por el comercio electrónico, una mentalidad estratégica y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

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  • Gestionar y actualizar el catálogo de productos en línea.
  • Optimizar la experiencia del usuario en la tienda virtual.
  • Implementar campañas promocionales y de marketing digital.
  • Analizar métricas clave de rendimiento y generar informes.
  • Coordinar con proveedores y servicios de logística.
  • Supervisar el inventario y la disponibilidad de productos.
  • Colaborar con los equipos de diseño y desarrollo web.
  • Realizar pruebas A/B para mejorar la conversión.
  • Monitorear tendencias del mercado y competencia.
  • Gestionar plataformas como Shopify, Magento o WooCommerce.

Requisitos

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  • Título universitario en Marketing, Administración, Comercio o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en comercio electrónico.
  • Conocimiento de plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, etc.).
  • Habilidades analíticas y dominio de herramientas como Google Analytics.
  • Experiencia en SEO, SEM y marketing por correo electrónico.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Conocimiento de HTML/CSS básico (deseable).
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
  • Dominio de herramientas de gestión de inventario y CRM.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Qué plataformas de comercio electrónico has utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo optimizarías una tienda en línea para mejorar la conversión?
  • ¿Tienes experiencia en campañas de email marketing?
  • ¿Qué herramientas utilizas para analizar el rendimiento de un sitio web?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o cambios rápidos?
  • ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios?
  • ¿Qué estrategias utilizas para reducir el abandono del carrito?
  • ¿Tienes experiencia en SEO y SEM?
  • ¿Cómo priorizas tareas en un entorno dinámico?
  • ¿Qué logros destacas en tu experiencia en comercio electrónico?